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Retours et échanges

Toute question relative aux retours suite à une commande qui n'allait pas ou pour un échange d'articles trouve sa réponse dans cette catégorie.

Processus de retours et échanges

  • Puis-je renvoyer plusieurs commandes dans un même colis ?
  • Comment allez vous me rembourser ma commande contenant des points de fidélité ou code parrainage ?
  • Comment puis-je retourner un article commandé sur le site ?
  • Quels articles commandés sur le site peuvent être retournés ?
  • Mon article présente un défaut.
  • Puis-je faire un échange sur un article ?
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